تعرف على خدمة عملاء الراجحي
خدمة عملاء الراجحي .. بنك الراجحي هو بنك من أعرق بنوك المملكة العربية السعودية ويتعامل معه الكثيرون من السعوديين والمقيمين خارج السعودية، وقام بتحقيق العديد من الأرباح في عام 2017 م لانتهاجه العديد من السياسات في تعامله مع الأفراد والشركات، ويعمل بنك الراجحي على تقديم عدة خدمات منها خدمة عملاء الراجحي كما أن البنك يقدم الكثير من الخدمات المصرفية التي تحفز الأفراد على التعامل معه.، بالإضافة إلى تقديمه العديد من الخدمات المميزة لعملائه.
خدمة عملاء الراجحي
- يعتبر بنك الراجحي أول بنك سعودي وأحد أكبر البنوك الإسلامية في العالم، وقام بنك الراجحي بتوفير خدمة الهاتف المصرفي، الغرض منها توفير بعض الخدمات من خلال الموبايل التي يستطيع المواطن تنفيذها دون الذهاب إلى البنك أو الذهاب إلى المدير الاقليمي لبنك الراجحي بالرياض.
- ويعتبر رقم بنك الراجحي للشكاوي مهمًا لكل مستخدمي البنك عندما يريدون تقديم شكاوى فيعمل على تسجيل شكاواهم ويتواصل مع العملاء عن طريق الهاتف، ويعمل على إرسال الإشعارات التي توضح وصول وتصعيد الشكوى وإجراء استعلامات مختلفة عن طريق الهاتف، بالإضافة أيضًا إلى رقم بنك الراجحي للاستفسار ورقم الراجحي الدولي ورقم بنك الراجحي المجاني للجوال والهاتف المصرفي الراجحي مباشر.
- ويقدم بنك الراجحي خدمة جديدة، وهي عندما يريد عملاء جدد فتح حساب في البنك يستطيعون فتحه من خلال الإنترنت دون الحاجة إلى ذهابهم بأنفسهم وتواجدهم في البنك، وذلك مما يسهل على العملاء الجدد خصوصًا كبار السن عدم التواجد في البنك.
ما هي خدمات بنك الراجحي
توجد عدة خدمات يقدمها بنك الراجحي، وهي:
- العمل على شراء بطاقات الإنترنت.
- القيام بتحويل النقود من حساب إلى آخر.
- الاطلاع على مصاريف الحساب.
- القيام بالعمليات المصرفية.
- سرعة التواصل مع مسئولي خدمة العملاء لتقديم أي شكاوى.
- سداد فواتير الخدمة العامة.
شاهد أيضًا … تعرف على خدمة ارقامي
ما هي اختيارات تأجير السيارة من بنك الراجحي
توجد عدة اختيارات عند القيام بتمويل سيارة من بنك الراجحي، وهي:
- القيام بتأجير السيارة بتحويل المرتب.
- تأجير السيارة من غير تحويل المرتب.
- القيام بتقسيط السيارة.
- عند القيام بتقسيط السيارة أو تأجيرها عن طريق تحويل المرتب فلن تكون عزيزي القارئ بحاجة إلى دفع دفعة أولى، لكن إذا قمت باختيار تأجير السيارة من غير تحويل المرتب يجب عليك أن تدفع دفعة أولى 5% من سعر السيارة.
الجدير بالذكر أنك تستطيع أيضًا عن طريق رقم بنك الراجحي الاستعلام عن موعد قسط القرض، والاستعلام عن فرص التمويل العقاري التي يقدمها البنك لجميع الأفراد وبنك الراجحي للقروض الشخصية ومعرفة أسعار العملات الأخرى مقابل الريال السعودي، وخدمة تمويل السيارات، بالإضافة إلى الاستفسار عن كل ما يتعلق بخدمات البطاقات.
خدمة المباشر للأفراد
- إن خدمة المباشر للأفراد هي خدمة أطلقها بنك الراجحي تسهل على جميع عملاء ومستخدمي البنك إجراء التعاملات المالية أون لاين.
- وعند تعرض العميل لفقدان بطاقته الائتمانية يبحث بسرعة عن رقم بنك الراجحي ليقوم بتبليغه عن فقدان البطاقة الخاصة به لإيقافها حتى لا يتعرض للسرقة أو يستخدمها أي شخص آخر.
كيفية تحديث بيانات حساب الراجحي عن طريق الهاتف
يمكنك عزيزي القارئ تحديث بياناتك عن طريق الهاتف دون الحاجة إلى ذهابك بنفسك إلى البنك، مما يوفر عليك الوقت والجهد، وذلك باتباع الآتي:
- قم بالاتصال على رقم الهاتف المحمول الخاص بمصرف الراجحي.
- اختر استكمال البيانات باللغة العربية ثم اضغط على رقم صفر ثم اضغط على رقم 5.
- اتبع باقي التعليمات الصوتية التي توجه لك، وهي أن تقوم بإدخال تاريخ ميلادك بالسنة والشهر واليوم.
- ستصل إليك رسالة تأكيد خلال دقائق على هاتفك المحمول.
- قم بالانتظار لمدة 24 ساعة وستصلك بعد ذلك رسالة على هاتفك المحمول بأن بياناتك الخاصة بحسابك المصرفي في بنك الراجحي تم تحديثها بنجاح.
وهكذا عزيزي القارئ نصل إلى ختام مقالنا هذا، راجين أن يحوز على إعجابك بعد حديثنا عن خدمة عملاء الراجحي وما هي خدمات بنك الراجحي وما هي اختيارات تأجير السيارة من بنك الراجحي وخدمة المباشر للأفراد وكيفية تحديث بيانات حساب الراجحي عن طريق الهاتف.
