دليل الشركات التي تقدم ضمان جوالات في السعودية
يعد مجال صيانة الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية أحد تلك المجالات التي لا تتطلب رأس مال أو استثمارات كبيرة لشراء المعدات والمعدات والمواد المستخدمة في عمليات الصيانة.
أهم الأجهزة المستخدمة في مجال صيانة الجوالات
- وحدة تسخين لإزالة المكونات الإلكترونية ولحامها من لوحات الهاتف الخلوي والأجهزة اللوحية
- جهاز المليمتر لقياس واختبار المكونات الإلكترونية
- مزودات الطاقة لتشخيص أعطال الطاقة والشحن
- وحدة UV (UV) لربط الزجاجة الخارجية الجديدة بالهاتف المحمول من أجل الزجاجة الخارجية البديلة
- برنامج محاصر أو برنامج 2-box للنماذج الشائعة التي غالبًا ما تتعامل معها لاستكشاف أخطاء البرامج المتقدمة وإصلاحها.
بديل شركات بيع الجوالات “المتاجر الالكترونية”
أصبحت المتاجر الإلكترونية ضرورة لمكافحة جشع وجشع المتاجر التقليدية في المملكة وحول العالم. صحيح أن المتاجر الإلكترونية أسهل وأكثر موثوقية ، ومن خلالها يمكنك شراء الهواتف المحمولة بسعر أرخص من المتاجر والشركات التقليدية.
ما هي مزايا المتجر الإلكتروني؟
- هاتف بكفالة كاملة
- إنها رخيصة وتنافسية
- يقدم خصومات حقيقية ويقدم الكثير.
- طرق دفع متعددة متاحة.
- شراء الهاتف مع علبة كرتون وجميع الملحقات والاكسسوارات الأصلية.
- إمكانية التعرف على كافة المواصفات والوظائف وكافة تفاصيل الجهاز المحمول من خلال التفاصيل المحددة تحت كل منتج على الموقع.
- إمكانية إرجاع المنتج خلال 14 يومًا واستلام أموالك ، أو في حالة حدوث أي ضرر يمكن استبدال المنتج.
- يقدم مجموعة متنوعة من الهواتف ويقدم أيضًا جميع العلامات التجارية المتوفرة في السوق.
- توفر المتاجر عبر الإنترنت القدرة على مقارنة هاتفين أو أكثر للعثور على أفضل هاتف.
نصائح مهمة عند شراء الهواتف المحمولة عبر الإنترنت
- إذا كنت لا ترغب في الكشف عن معلومات بطاقتك الائتمانية ، نوصيك بتحديد طريقة الدفع عند الاستلام.
- اختر أفضل المواقع لبيع الهواتف المحمولة في المملكة بناءً على التقييمات والعروض والضمانات.
- نوصي باستخدام PayPal لأنه أكثر أمانًا.
- نوصيك باختيار بائع جيد أو تقييم عالي أو عالٍ لأن البضائع مضمونة 100٪.
أفضل موقع للتسوق عبر الإنترنت في المملكة
امازون
طريقة الدفع او السداد
- بطاقة إئتمان.
- التقسيط.
- خدمات حساب سداد.
- الدفع عند الاستلام.
جرير
طريقة الدفع او السداد
- بطاقة إئتمان.
- خدمات حساب سداد.
- ادفع في مكتبة جاريل.
- الدفع عند الاستلام.
أفضل شركات ضمان الجوالات في المملكة
شركة الحداد للاتصالات
تعمل الشركة بعدة طرق وأنظمة مختلفة ، حيث تقوم ببيع المنتجات التقنية وتقديم مجموعة كاملة من خدمات ما بعد البيع للعملاء لتصبح أكبر شركة اتصالات في المملكة وتقوم شركة الحداد للاتصالات بتشغيل ثلاثة خطوط أعمال رئيسية ، تبدأ بالتوزيع والبيع بالتجزئة وتنتهي بخدمة ما بعد البيع.
حاليا ، مع أكثر من 1000 من أفضل الموظفين ، الحداد للاتصالات هي واحدة من أسرع الشركات نموا في الشرق الأوسط ، ليس فقط في المملكة العربية السعودية.
شركة اكسترا لخدمات الجوال
اكسترا هو مركز بيع وصيانة معتمد لجميع الأجهزة المحمولة في المملكة ، وتحرص شركة مبيعات الهواتف المحمولة الأشهر في المملكة على صيانة وتوريد قطع الغيار ، والتأكد من أن جودة تصنيع المنتجات التي سيتم بيعها يتم تسليمها إلى المشترين في جميع أنحاء المملكة. تشمل هذه القواعد:
- يحق للعملاء الحصول على معدات أو إصلاحات مؤقتة تعادل 0.25٪ من قيمة المعدات عن كل يوم تأخير.
- الالتزام بضمان جودة تصنيع المنتجات لمدة عامين ، باستثناء عناصر الملحقات والمعدات.
- تتوفر قطع غيار نادرة في السوق خلال 14 يومًا من تاريخ طلب القطعة.
- يمكن أن تستغرق الإصلاحات ما يصل إلى 15 يومًا من تاريخ طلب الإصلاح.
- الالتزام بضمان صيانة الجودة لمدة 30 يومًا.
- الالتزام بالرد على شكاوى العملاء في غضون 5 أيام والرد النهائي على الشكاوى في غضون 30 يومًا.
- ما يصل إلى 7 أيام من تاريخ طلب المنتج لنقل المعدات من المواقع البعيدة أو التي لا يمكن نقلها بأمان بواسطة طرق الشحن العادية.
- لمزيد من التفاصيل يرجى الاتصال على الرقم المجاني للشركة: 8001240900.
بعض الاستثناءات العامة التي لا يشملها ضمان المصنع:
- عيوب أو أعطال ناتجة عن سوء استخدام المستهلك أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام أو الإهمال.
- ما إذا كان الرقم التسلسلي للجهاز قد تم العبث به أو تغييره.
- يُدفع لاستبدال الأجزاء المفقودة أو التالفة (الأزرار ، جهاز التحكم عن بعد ، الفيلم ، الأقراص ، المصابيح الكهربائية ، البطاريات).
- عيوب الطلاء والخدوش والمشاكل الناتجة عن التركيبات غير الدقيقة غير المعتمدة من المصنع.
شركة أكسيوم تليكوم لخدمات الجوال
- تعتبر الشركة رائدة في مجال خدمات الإصلاح بعد البيع ويمكنها تقديم خدمات رعاية العملاء لأكثر من 14 علامة تجارية احترافية في صناعة الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك Nokia و BlackBerry و Samsung و LG و Sony و HCL و Huawei و ZTE و Lenovo ، و اكثر.
- يتم تدريب خبرائهم التقنيين على أحدث الوسائل التعليمية ومعتمدة من OEM.
- تستخدم فرق الصيانة أنظمة وإجراءات ومعدات الصيانة الخاصة بالشركة المصنعة للمعدات الأصلية.
يزودون العملاء بأفضل المنتجات والخدمات في المنطقة. إنهم الموزعون الوحيدون للهواتف المحمولة الذين يقدمون خدمات ذات قيمة مضافة في جميع أنحاء منطقة الخليج العربي. - تشمل الخدمات الممتازة الأخرى التي يقدمونها استلام وإصلاح وتوفير خدمة الهاتف المحمول للعملاء أينما كانوا.
- أنها توفر حماية الأسعار للعملاء لمنتجات T-Tech المشتراة من مراكز خدمة اكسيوم. إذا انخفض سعر هاتف العميل في غضون 5 سنوات من الشراء ، فسيتلقى العميل إشعارًا ائتمانيًا بالفرق.
- يقدمون خدمات مجانية أو مدفوعة للعلامات التجارية التي تقدم ضمانات طويلة الأجل لعملاء المبيعات في المنطقة.
- أنها تسمح للعملاء بتبديل المعدات القديمة مقابل قسيمة للاستخدام في المستقبل.
- لديهم مركز اتصال متكامل على أحدث طراز مع فريق دعم مخصص يوفر جميع مجالات المبيعات والدعم الفني للعلامات التجارية الفردية ، بالإضافة إلى إدارة استبيان Happy Call لتحديد مؤشر رضا العملاء بشكل عام.
- في جميع مراكز الرعاية المباشرة ، يعتمدون على دور معقد يتمثل في التنظيم وتحديد أولويات الخدمات والقدرة على تقديم التقارير بالإضافة إلى الخدمات المتميزة الأخرى بناءً على فئات الضمان المباعة من خلال جميع قنوات اكسيوم.
